一、了解客户需求<

1. 调研客户背景

在续签客户合同之前，首先要对客户的基本情况进行调研，包括客户的行业、规模、历史合作情况等，以便更好地了解客户的需求。

2. 分析客户痛点

通过分析客户在以往合作中的痛点，可以针对性地提出解决方案，提高续签合同的成功率。

3. 评估客户满意度

了解客户对现有合作服务的满意度，包括产品质量、服务态度、售后支持等方面，为续签合同提供依据。

二、制定续签策略

1. 确定续签时间

根据客户的需求和行业特点，确定合适的续签时间，避免因时间紧迫而影响合同续签。

2. 制定优惠方案

针对客户的需求，制定相应的优惠方案，如价格优惠、服务升级等，以提高客户续签的积极性。

3. 明确续签条件

在续签合同中明确续签条件，如合同期限、付款方式、违约责任等，确保双方权益。

三、沟通与谈判

1. 建立沟通渠道

与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和意见，及时调整续签策略。

2. 谈判技巧

在谈判过程中，运用谈判技巧，如强调合作成果、展示公司实力等，争取客户续签。

3. 解决分歧

针对客户提出的问题和分歧，积极寻求解决方案，确保合同顺利续签。

四、优化服务

1. 提升产品质量

确保产品质量稳定，满足客户需求，为续签合同奠定基础。

2. 加强售后服务

提供优质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

3. 定期回访

定期对客户进行回访，了解客户需求，及时调整服务策略。

五、签订合同

1. 审核合同条款

在签订合同前，仔细审核合同条款，确保双方权益。

2. 确认合同内容

与客户确认合同内容，避免因误解导致合同纠纷。

3. 签订合同

在双方确认无误后，正式签订合同。

六、履行合同

1. 严格执行合同

在合同履行过程中，严格按照合同约定执行，确保客户权益。

2. 定期汇报

定期向客户汇报合同履行情况，让客户了解项目进展。

3. 及时沟通

在合同履行过程中，及时与客户沟通，解决可能出现的问题。

七、客户关系维护

1. 建立长期合作关系

通过优质的服务和良好的沟通，与客户建立长期合作关系。

2. 定期举办活动

定期举办客户活动，增进与客户的感情，提高客户忠诚度。

3. 跟进客户需求

关注客户需求变化，及时调整服务策略，满足客户需求。

上海加喜财税公司服务见解：

在转让后的展台公司续签客户合同的过程中，上海加喜财税公司强调以下几点服务见解：

1. 深入了解客户需求，从客户角度出发，提供定制化的服务方案。

2. 强化沟通与谈判技巧，确保合同条款公平合理，维护双方权益。

3. 重视客户关系维护，通过优质的服务和定期的客户关怀，提高客户满意度。

4. 优化内部管理，提高工作效率，确保合同履行过程中的顺畅。

5. 关注行业动态，及时调整服务策略，适应市场变化。

6. 建立健全的售后服务体系，为客户提供全方位的支持。

7. 通过持续改进，不断提升服务质量，为客户创造更多价值。