随着市场经济的发展，公司转让已成为企业优化资源配置、实现战略调整的重要手段。在这个过程中，客户满意度调查对于评估公司转让服务的质量具有重要意义。本文将围绕公司转让时客户满意度调查展开讨论。<

二、调查目的

公司转让时客户满意度调查的主要目的是了解客户对公司转让服务的整体评价，包括服务流程、服务质量、服务态度等方面，从而为改进服务提供依据。

三、调查对象

调查对象主要包括公司转让过程中的买卖双方、中介机构以及相关政府部门。通过多角度的调查，全面了解客户对公司转让服务的评价。

四、调查方法

调查方法可以采用问卷调查、访谈、座谈会等形式。问卷调查具有覆盖面广、数据量大、便于统计分析等优点，是本次调查的主要方法。

五、调查内容

调查内容主要包括以下几个方面：

1. 服务流程满意度：包括合同签订、资产评估、过户手续等环节；

2. 服务质量满意度：包括信息准确性、服务效率、专业能力等；

3. 服务态度满意度：包括沟通效果、服务态度、问题解决能力等；

4. 服务价格满意度：包括收费标准、性价比等；

5. 其他满意度：包括对中介机构的信任度、对政府部门的满意度等。

六、调查结果分析

通过对调查数据的分析，可以得出以下结论：

1. 服务流程满意度较高，客户对合同签订、资产评估等环节的满意度较高；

2. 服务质量满意度较高，客户对信息准确性、服务效率、专业能力等方面的满意度较高；

3. 服务态度满意度较高，客户对沟通效果、服务态度、问题解决能力等方面的满意度较高；

4. 服务价格满意度有待提高，部分客户认为收费标准偏高；

5. 其他满意度方面，客户对中介机构的信任度较高，对政府部门的满意度较高。

七、改进措施

针对调查结果，提出以下改进措施：

1. 优化服务流程，提高服务效率；

2. 加强专业培训，提升服务质量；

3. 改善沟通方式，提高服务态度；

4. 合理调整收费标准，提高性价比；

5. 加强与政府部门的沟通与合作，提高客户满意度。

公司转让时客户满意度调查对于提升服务质量、优化服务流程具有重要意义。通过本次调查，我们了解到客户对公司转让服务的评价，为改进服务提供了有力依据。

上海加喜财税公司服务见解

上海加喜财税公司作为一家专业的公司转让平台，始终坚持以客户为中心，为客户提供优质、高效的服务。通过对公司转让时客户满意度调查的深入分析，我们认识到，只有不断优化服务流程、提升服务质量，才能赢得客户的信任与支持。在今后的工作中，我们将继续努力，为客户提供更加满意的服务，助力企业实现战略目标。更多关于公司转让的信息，请访问我们的官方网站：www.。